Introdução: Por que os seus tweets públicos não são sempre solicitados?
Na era da explosão da informação, o número de contas públicas do WeChat está chegando como uma maré, mas o tempo dos usuários é limitado. Como fazer com que o seu push se destaque e atraia a atenção dos usuários? Este artigo fornecerá um conjunto completo de esquemas de otimização, desde a criação de conteúdo, estratégias de empuxo até análise de dados, para levar o efeito de empuxo de sua conta pública ao próximo nível!
1. Conteúdo é rei: Criar conteúdo de alto valor
(1) Definir as necessidades dos usuários e localizar com precisão a direção do conteúdo
A chave para o sucesso da conta pública do WeChat é se ela pode atender às necessidades reais dos usuários. Assim como nos Analectos de Confução diz que quem sabe não é melhor do que quem é bom, só se você entender o que os usuários realmente querem, você pode criar conteúdo que os atraia.
Método 1: Método de pesquisa de usuários
Através de questionários, interação de mensagens, etc., compreenda os pontos de interesse e pontos de dor dos fãs.
Método 2: Análise de dados
Utilize os dados de fundo da conta pública do WeChat para analisar os hábitos de leitura e as preferências dos usuários e, em seguida, ajustar a direção do conteúdo.
(2) Diversidade de conteúdo e formas
A forma de conteúdo da conta pública do WeChat não deve se limitar a texto, mas pode atrair os usuários através de combinação de gráficos e texto, vídeo curto, explicação de áudio e outras formas. Assim como a técnica de Fu Bixing no Livro dos Cânticos, as formas de expressão diversificadas são mais fáceis de impressionar o coração das pessoas.
Compartilhamento de casos:
Uma conta pública de ciência e tecnologia atraiu com sucesso a atenção de um grande número de jovens fãs através da produção de vídeos de popularização científica divertidos.
(3) Enfatizar a utilidade e a profundidade do conteúdo
Quando os usuários se inscrevem em uma conta pública do WeChat, eles geralmente querem obter informações valiosas. Quer se trate de compartilhamento de conhecimento, dicas de vida ou insights da indústria, o conteúdo precisa ter uma certa profundidade e utilidade.
Método:
Um artigo aprofundado por semana, como uma análise de tendências da indústria ou um guia de produtos secos.
Combine os eventos quentes e escreva artigos de interpretação exclusiva para aumentar o interesse de leitura dos usuários.
2. Otimização da estratégia de push: faça com que cada mensagem atinja com precisão
(1) A regra de ouro para dominar o tempo de empurramento
O timing é tudo. A escolha de tempo para empurrar é fundamental. De acordo com os hábitos de comportamento dos usuários, organizar o tempo de push razoavelmente pode melhorar significativamente a taxa de abertura do conteúdo.
Referência de dados:
Os melhores horários para empurrar em dias úteis são 7: 30 - 8: 30 da manhã (em deslocamento) e 18: 00 - 21: 00 da noite (horário de descanso).
Nos fins de semana, recomenda-se escolher 9: 00 - 11: 00 ou 14: 00 - 16: 00 para evitar a fadiga do dia de trabalho.
(2) A festa do título tem riscos, o título criativo é mais confiável
Um título atraente é a chave para o sucesso de um push. Evite o uso de palavras exageradas, como material chocante, e use títulos mais criativos e atraentes, que não só despertarão o interesse dos usuários, mas não serão penalizados pelos algoritmos da plataforma.
Método:
Use um título de pergunta, como seu telefone está secretamente consumindo energia e você não percebe?
Combinado com tópicos quentes como o ChatGPT vem! O seu trabalho ainda está seguro?
(3) A frequência de empurramento deve ser moderada
O empurramento com muita frequência é fácil para os usuários se sentirem entediados, e o empurramento com pouca frequência é difícil para atrair a atenção. Encontre a melhor frequência de push com base no tipo de conteúdo da conta pública e na atividade do usuário.
Recomendações:
As contas públicas que preferem conteúdo de produtos secos podem ser empurradas 3 - 4 vezes por semana.
As contas públicas de informações de entretenimento podem ser empurradas 1 - 2 vezes por dia para manter a sensação fresca.
3. Operações interativas: faça os usuários seus fãs
(1) Interagir regularmente com os usuários
Responder às mensagens, comentários ou mensagens privadas dos usuários pode aumentar efetivamente o senso de participação e lealdade dos usuários. Assim como diz o Analectos de Confução, cada usuário deve ser tratado com sinceridade.
Método:
Configure um tópico interativo fixo semanalmente para incentivar os usuários a deixar mensagens para compartilhar.
Para os usuários que interagem ativamente, pequenos presentes ou benefícios exclusivos podem ser oferecidos de tempos em tempos.
2) Use o círculo de amigos para divulgar
O conteúdo da conta pública do WeChat pode ser espalhado através do círculo de amigos para expandir a influência. Incentive os fãs a encaminhar artigos para o círculo de amigos e forneça mecanismos de recompensa, como encaminhar atividades cortês.
Casos:
Uma marca de maquiagem de beleza atraiu com sucesso um grande número de usuários para participar do encaminhamento através do encaminhamento da atividade de ganhar o pacote de teste.
4. Análise e otimização de dados
1) Foco nos principais indicadores
Os dados de fundo da conta pública do WeChat podem ajudá - lo a entender o desempenho do conteúdo. Concentre-se nos indicadores seguintes:
Leitura: o número de vezes que o artigo foi aberto.
Taxa de curtidas: se o artigo ressoa com os usuários.
Taxa de compartilhamento: o conteúdo que os usuários estão dispostos a divulgar é mais valioso.
Número de interações de mensagens: uma manifestação importante do engajamento do usuário.
(2) Revisão periódica e ajuste
Otimizar continuamente a direção do conteúdo e a estratégia de push com base nos resultados da análise de dados. Por exemplo:
Se o volume de leitura de um determinado tipo de artigo for baixo, tente mudar o formato de conteúdo ou ajustar a seleção de tópicos.
Se o empurramento não funciona bem durante um determinado período de tempo, tente ajustar o tempo de empurramento.
5. Operações de usuário: construindo relacionamentos de longo prazo
1) Gestão de grupos
De acordo com os interesses e comportamentos dos usuários, os fãs são gerenciados por categorias. Por exemplo:
Divida os usuários interessados em artigos de tecnologia em grupos.
Divida os usuários que gostam de habilidades para a vida em outro grupo.
Melhorar a experiência de leitura e a aderência dos usuários através de um empurramento preciso de conteúdo.
(2) Sistema de associação ou benefícios exclusivos
Estabelecer um sistema de associação para fornecer benefícios exclusivos aos usuários, como conteúdo exclusivo para membros, descontos, etc. Isso não só aumenta o sentimento de pertença dos usuários, mas também aumenta a taxa de conversão de contas públicas.
Conclusão: a otimização é um processo de longo prazo
O efeito de empurramento da conta pública do WeChat não é algo que é feito da noite para o dia, e requer esforços e ajustes contínuos. Com o posicionamento preciso de conteúdo, estratégias de push científicas, interação eficiente do usuário e suporte de análise de dados, você pode aumentar gradualmente a influência e a adesão do usuário de sua conta pública. Lembre-se de que o conteúdo é rei, e somente conteúdo que realmente atenda às necessidades dos usuários pode se destacar no ecossistema competitivo do WeChat!